隨著寒冬的腳步日益臨近,為確保城市供水安全,提升居民冬季用水體驗,近日,長江水務(wù)第五黨支部積極響應(yīng)“新聞女生慈善行?2025三關(guān)愛公益行動”,安排“小李服務(wù)隊”和“水務(wù)微管家”志愿者們走進城北街道,為來自城北街道、邗溝社區(qū)、便益門社區(qū)、花都匯社區(qū)的受助家庭帶來了一場別開生面的自來水冬季防寒知識講座。此次活動不僅加深了居民對冬季用水安全的認識,更展現(xiàn)了長江水務(wù)致力于服務(wù)民生的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
活動現(xiàn)場,水務(wù)微管家圍繞“自來水冬季防寒措施”這一主題,深入淺出地講解了如何在低溫天氣下保護水管免受凍裂、如何有效預(yù)防水表冰凍以及室內(nèi)用水設(shè)施的保溫技巧。同時,針對居民普遍關(guān)心的水費繳納問題,詳細闡述了繳費方式、周期、費用構(gòu)成及優(yōu)惠政策,確保每位居民都能清晰了解繳費相關(guān)的各項明細,有效避免了因信息不對稱帶來的不便。
尤為引人注目的是,現(xiàn)場還播放了由水務(wù)微管家和小李服務(wù)隊參與制作的防寒視頻。視頻中,通過生動的情景模擬和實用的操作演示,將復(fù)雜的防寒知識轉(zhuǎn)化為易于理解和操作的步驟,讓居民朋友們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到了實用的防寒技能。這一創(chuàng)新形式極大地激發(fā)了居民的學(xué)習(xí)熱情,不少居民表示,這樣的視頻既直觀又實用,看一遍就能記住關(guān)鍵步驟。
為了將關(guān)愛落到實處,長江水務(wù)還特別準備了保溫棉等防寒物資,并在現(xiàn)場免費發(fā)放給有需要的居民。居民們紛紛上前領(lǐng)取,學(xué)習(xí)如何正確安裝保溫棉以保護自家水管。一位居民阿姨激動地說:“這次活動真是及時雨,學(xué)到了這么多防寒知識,還領(lǐng)到了實用的保溫材料,這個冬天我們用水就更放心了!”
活動尾聲,小李服務(wù)隊與水務(wù)微管家的成員表示,他們將繼續(xù)秉承“服務(wù)為民,情系萬家”的宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,用實際行動踐行企業(yè)的社會責(zé)任。無論是嚴寒酷暑,還是日常點滴,他們都將作為居民用戶的堅強后盾,隨時待命,解決居民的用水難題,讓每一滴清泉都溫暖人心。
此次參加“新聞女生三關(guān)愛”公益活動不僅加深了長江水務(wù)與社區(qū)居民之間的聯(lián)系,更是一次成功的社區(qū)服務(wù)實踐,展現(xiàn)了企業(yè)社會責(zé)任與公益精神的完美融合。在這個寒冬,長江水務(wù)志愿者們的溫暖行動,如同一股暖流,流淌進了每一位居民的心田。